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EnvÃos y Devoluciones
EnvÃo del pedido
Si el producto está disponible será enviado en 24/48 horas (si el destino es Ceuta, Melilla o las Canarias, la entrega podrÃa demorarse por cuestiones de aduanas).
En el caso que alguno de los artÃculos adquiridos no estuviera disponible, le informarÃamos y en caso de seguir interesado en su adquisición le gestionarÃamos el pedido con la máxima celeridad.
GarantÃa de devolución
Todos nuestros productos tienen 2 años de garantÃa ante cualquier defecto de fabricación o vicio oculto, para lo cual basta con ponerse en contacto con nosotros. Se excluyen de esta garantÃa los productos realizados por encargo y aquellos que hayan recibido un uso inadecuado. Existe un plazo marcado por Ley de 7 dÃas para la devolución del artÃculo, por falta de conformidad con el mismo. Es muy importante para la devolución que el embalaje esté en perfecto estado. El coste del envÃo de devolución y/o substitución será a cargo del cliente.
Servicio Post-Venta
Nuestro departamento de venta dispone de un servicio de posventa para solucionar cualquier duda o problema con nuestros artÃculos o envÃos.
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